サポート オプションを探す
ライブ チャット
英語版は米国時間の月曜日から金曜日まで 24 時間ご利用になれます。中国語版は UTC+8 の午前 9:00 ～ 午後 5:00 (日本時間の午前 10:00 ～ 午後 6:00) にご利用になれます。
お客様のサポート リクエストの追跡
お客様の未完了のサポート ケースに関するステータスと詳細を表示します。
トピックごとに回答を検索
私の注文に問題が発生しています
よくある質問 (FAQ)
請求書のコピーが必要です。どこで入手できますか？
ご自分の 注文 を参照し、その後、希望する特定の注文を選択します。
TI 製品に関する RoHS、REACH、SGS、ICP の情報はどこで入手できますか？
使用原材料検索ツールを使用します。
多くの TI 製品に対応するすべての原材料宣言情報を一度にダウンロードするにはどうすればよいですか？
品質、信頼性、パッケージングに関するデータのダウンロード ツールを使用できます。
TI 製品の上部マーキングを見つけるにはどうすればよいですか？
EU (欧州連合) のサイバーレジリエンス法 (CRA) の施行に対して、TI はどのような準備を実施していますか？
現在、TI のチームは脆弱性管理と認証済み製品のサイバーセキュリティ開発プロセスの両方を実施しています。また、お客様が厳格なセキュリティ規制を満たすのに役立つ、さまざまなサイバーセキュリティ機能を採用した製品を提供しています。TI は、EU (欧州連合) のサイバーレジリエンス法 (CRA) の施行状況や、関連する整合規格の公表を綿密に監視しています。CRA の現在の言い回しに関する社内での精査に基づくと、これらの規格は脆弱性管理、製品開発、および製品機能に注目しており、2025 年に開始される見込みです。 欧州の標準化機関が承認した後、TI はこれらの基準を評価し、コンプライアンスを確保するために必要な行動を実施します。
法人アカウント
myTI 法人アカウントは、複数の会社や複数のチームが 1 つの共有アカウントの配下で連携することができます。その他、以下を実行できます。
- API キー申請へのアクセス権を取得
- 調達を委任し、チェックアウト (購入手続き) プロファイルを作成して再使用する方法で時間を節減
- ご注文履歴を 1 つに統合し、すべてのご注文を追跡可能